客源国市场开发与线路设计：以日本为开发对象 5页

期中考察10国导一班13梁理10234138一、产品设计1.主题;走过鉴真大师的足迹——寻找属于你的佛缘2.线路：扬州——苏州（张家港）——浙江（宁波）——浙江（舟山群岛）3.行程安排：第一天：由日本乘机到上海，然后坐动车到扬州，乘船游览瘦西湖，游赏五亭桥、二十四桥和望春楼等著名景点，品尝中国八大菜之一的淮扬菜和扬州小吃，入住具有中国特色的汇金玄武大酒店。第二天：徒步游览扬州唐城遗址，去文笔峰鉴真东渡纪念碑，参观大明寺和鉴真纪念堂。乘车去苏州张家港入住酒店。第三天:游览张家港的东渡苑景区，包括东渡苑建筑群和鉴真东渡纪念馆，向游客具体讲诉鉴真六次东渡的线路、史料和故事，游览永庆寺。最后乘车去浙江宁波入住酒店。第四天：游览浙江宁波的阿育王寺，参观阿育王寺内保存较完整的历代碑碣、石刻以及经藏古籍等文物，进行祈福活动，宿眠寺庙旁。第五天：乘车往浙江舟山群岛，重点参观游览大悲山和普陀山。参观 鉴真东渡泊舟埠头、东渡船模、东渡事迹碑文、山顶观景台、仿唐建筑海景长廊等景观；鉴真东渡史迹展览馆陈列有《鉴真大师画传》及《万里慧灯照》彩色系列画。还可以进行鉴真东渡旅游专线，让人追思鉴真东渡艰辛历程。第六天：乘机飞回日本。二、客源市场1.目标市场:日本青年和中老年2.背景：（1）日本一直以来是我国旅游海外主要客源国市场，在我国客源国中一直位列一二位。（2）大多数日本人对到有悠久文化的中国旅游向往已久,在众多的旅游产品中,具有中国文化特色的产品尤其受日本旅游者的欢迎。（3）日本近几年人口呈负增长，人口老龄化程度较大，年轻人口减少已经是事实。（4）中老年人是旅华日本游客的主流,但是年轻人比例逐渐上升。日本年轻人崇尚欧美,因而多选择去欧美旅游,而到了中老年以后,则又都想来中国。所以中老年人是旅华日本游客的主流,是多年来日本旅华客源中最稳定的一个群体。（5）日本旅华游客的平均消费水平要高出旅华游客平均消费水平的一倍左右，尤其在交通住宿方面花费最高。三、产品特色与优势1.产品特色：（1）主题鲜明。日本民众在旅游内容上表现出对社会文化、民风民俗、历史宗教等的兴趣,在 产品类型上更加重视专项旅游、主题旅游等。本人设计的旅游产品针对对佛教文化和鉴真大师感兴趣的群体。（2）产品的构成知名度高。鉴真在日本可以说家喻户晓，江浙地区的扬州、苏州和舟山群岛自古就享有盛名。（3）文化产品。日本民族喜欢学习求知，他们想了解佛教在中国的发展状况，与日本的差异与联系。2.产品优势（1）地理位置优越。一方面，中日两国的空间距离接近,相对而言,来往的旅行费用较低，且江浙地区离日本相对于中国其他地区更加接近。另一方面，线路上的游览点距离也很近区位优势明显。（2）旅游资源独特，价值和知名度高。扬州是中国第一批九大历史文化名城之一，张家港是鉴真成功东渡起航处，线路上的寺庙具有千年历史文化，舟山群岛被称为东极之地，拥有众多名刹古寺，鉴真东渡经过其三次，中国四大佛教名山之一的普陀山就在其中。鉴真东渡电视和话剧等的传播加大了知名度。（3）政策优势。近年来,由于世界经济全球化和区域经济一体化的带动,以及世界旅游产业地位的提升,东北亚地区内各国也愈发重视本国旅游产业的发展,并充分认识到了东北亚区域旅游合作的重要性。在区域内各方的协力下,东北亚旅游合作,尤其是同属儒家文化圈的中日韩三国旅游合作态势良好。中日韩三国,无论是政府,还是企业界、学界都在积极推进旅游合作。日本来华签证方便，在2003年，中国就对日本实行落地签证政策。（4） 基础设施和服务设施条件好。江浙地区属于我国经济中心长三角地区，社会经济发展良好，基础设施和服务设施建设较完善，卫生环境也良好。（5）产品形象好。产品理念旨在缅怀鉴真大师，寻找佛教文化，促进中日交流，富于文化气息。（6）产品线路设计合理，时间安排合理，考虑老年旅游需要。四、产品促销1.产品包装：一是以产品的历史文化为内包装，二是以鉴真东渡为外包装。2.公共关系：邀请日本旅游界人士和名人来体验，委托前往日本的文化、艺术、体育、科技交流团体协助宣传等。3.节庆活动：策划大型节日和活动，如鉴真文化节，祭祀大典，佛教节日，鉴真马拉松比赛，舟山鉴真船赛等，吸引人们眼光，提升知名度。举办大型文物展览会。不是只展出产品线路上的文物,而是集合全国各地和日本有关鉴真和佛教文物的参展。主要目的就是要让其成为中日两国注目的焦点，提升影响力和知名度。4.电脑网络营销:完善旅游信息网介绍,利用E-mail发送用于广告目的的电子刊物。建立网上预定服务系统,通过旅游网络站点进行广告宣传。5.借助鉴真东渡电视、话剧和书籍作宣传。6.广告策划:充分利用电视、广播、报纸、杂志广告、招贴画、手册和明信片。可以在电视节目中作宣传，刊登在报纸头版等。 7.加强合作和人员宣传促销：与日本旅行社签合同，加强合作交流，帮助宣传销售。派专人赴日本进行宣传，包括发放旅游手册、明信片、纪念品等，在人流量大的地方（如车站）建立宣传站。五、后绪产品设计要配合市场的需求做有效的旅游资源开发,新产品是否设计成功有待于市场的检验，也需要在调研调查的基础上去不断改善，我相信这个产品有很大的成功的可能性，希望这个产品能成为我们旅行社的新产品。